li444-এর গোপনীয়তা নীতি

li444 (https://li444.win) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

এই গোপনীয়তা নীতি li444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গেম লবি এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। li444-এ একাউন্ট খুললে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

li444 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক একাউন্টের পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

li444 বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় স্বচ্ছভাবে:

• নিবন্ধনের সময়: একাউন্ট তৈরি করতে গিয়ে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ইত্যাদি।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: গেম খেলা, ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য রেকর্ড হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ব্রাউজার কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে সেশন ও পছন্দ মনে রাখা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথন রেকর্ড হতে পারে।
• KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য নথির তথ্য।

li444 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না:

• একাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অতিরিক্ত গেমিং শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।

li444 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

li444 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য দেওয়া আইনগত বাধ্যবাধকতা।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যেমন হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা — এসব প্রতিষ্ঠান কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

li444-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সাথে আপনার সকল যোগাযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড হ্যাশ) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দুই স্তরের যাচাই (2FA): একাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: li444-এর সীমিত সংখ্যক কর্মীরই আপনার তথ্যে প্রবেশের অনুমতি আছে।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। তাই নিজেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

li444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি (cookies) ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় পারফরম্যান্স ফাংশনাল

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে ও কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

li444-এ একাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: একাউন্ট বন্ধ করলে আইনগতভাবে রাখার বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — ইমেইল: [email protected]

li444 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

• সক্রিয় একাউন্টের তথ্য: একাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পরও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় একাউন্ট: ২ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।

li444 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

li444 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।